Surabaya – FikomNews | Jesica Angelina Br Sitanggang berhasil meraih juara 2 Pemuda Awards 2026 pada kategori Next Generasi Public Relation Creative. Prestasi dalam ajang Konvensi Humas Indonesia 2026 ini ia torehkan di The Sunan Hotel, Surakarta. Sebagai perwakilan Perhumas Surabaya Raya, Jesica mengusung karya berjudul One Question. Mahasiswi Fakultas Ilmu Komunikasi ini mengulas peran penting komunikasi dalam mengantisipasi krisis, Minggu (18/10).
Gagasan tersebut berangkat dari pemahaman bahwa organisasi tidak selalu memprediksi krisis secara tepat. Namun, organisasi dapat meminimalkan dampak buruk krisis melalui kesiapan komunikasi yang matang. Di samping itu, kepekaan terhadap potensi masalah menjadi kunci utama dalam menjaga reputasi.
Melalui karya One Question, Jesica menekankan pentingnya kemampuan organisasi dalam membangun serta merawat kepercayaan publik. Selanjutnya, kesiapan strategi komunikasi yang responsif sekaligus preventif menjadi sangat krusial bagi keberlangsungan perusahaan. Oleh sebab itu, sejak awal pendekatan komunikasi harus tepat.
“Dalam proses ini saya semakin memahami bahwa seorang praktisi public relations memiliki peran penting dalam membantu organisasi maupun perusahaan mengenali potensi masalah, membangun hubungan dengan publik, dan menjaga kepercayaan melalui komunikasi yang tepat,” ujar Jesica.
Ia juga menyoroti pentingnya pola pikir proaktif dalam dunia kehumasan modern saat ini. “Saya belajar bahwa komunikasi yang baik bukan hanya tentang bagaimana merespons masalah ketika terjadi, tetapi juga bagaimana mempersiapkan diri sebelum masalah muncul,” pungkasnya.
